在互联网飞速发展的时代,企业已经和名片一样普及了,基本企业都有自己的网站。那么企业到底有什么目的呢?
1.有利于提升企业形象
一般来说,企业建立自己的网址,不大可能马上给企业带来新客户、新生意,也不大可能马上大幅度提升企业业绩。
企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大,企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。
此外,相对来说,的费用也比其它广告方式要低的多。
当然,网站和广告是两种不同的宣传方式,各有不同的作用,它们之间更多的是互相补充,而不是互相排斥。企业如拥有自己的网址,应在各种广告中尽量地推介该网址,并把具体性的内容放入网址中。
2.使公司具有网络沟通能力
在中国,人们对互联网络往往有所误解,以为电子信箱就是互联网络。
我们见过不少公司,将电子邮件地址当成网址,并印在名片上。实际上,电子邮件只是互联网络中一个最常用,最简单的功能之一。
互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性,几乎无所不包。对于一个企业来说,其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站,而非电子信箱。
3.可以全面详细地介绍公司及公司产品
公司网址的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。事实上,公司可以把任何想让人们知道的东西放入网址,如公司简介、公司极悦注册,生产设施、联系方式、产品的外观、功能及其使用方法等,都可以展示于网上。
4.实现电子商务功能
就现在,您就可以在网站上为您的企业实现电子商务功能。
您可以在网站上发布:
1.实时新闻发布系统:
在线发布公司新闻及各种行业新闻、动态等;
2.实时报价系统(如购物):
浏览产品→加入购物车→生成订单→在线支付→物流送货→订单反馈;
3.电子商城系统:
可以在网上开家自己的商店;
4.客户在线留言、在线询问、招聘系统等。
在国外,每当人们想知道某公司有什么新产品,新服务,或旧产品和服务有什么变化,甚至只是想知道该公司有什么新闻,他们就会习惯性地进入该公司的网址。
因为外国公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关公司的消息。
中国公司与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式,而中国企业的网址内容一般也隔较长时间才更新一次。
但随着越来越多的公司在网上发布产品和信息,这种情况将会发生明显变化。
毕竟,已经有越来越多的公司具有网络能力,并逐渐习惯于用网络进行沟通。
5.可以与潜在客户建立商业联系
这是企业网址最重要的功能之一,也是为什么那么多的国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在,世界各国大的采购商都是主要利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商,因为这样做费用最低,效率最高。
6.可以利用网站及时得到客户的反馈信息
客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。
如公司在设计网站时,加入专门用于客户与公司联系的电子邮件和电子表格,由于使用极其方便,相对来说,一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。
因此,公司可以得到大量的客户意见和建议。
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