虽然互联网的发展势头大好,但是借助互联网和移动互联网的商城却是不容易的。想要做好商城网站还是需要综合多方面的因素来思考的,商城也有着许多的注意事项,在建设过程中若是能够充分考虑到网站建设的注意事项商城网站建设才能更好地发展起来。
靠前、做好FAQ部分的建设。
尽管商城网站建设多么简单清晰,介绍多么清晰,也会有用户提出一些疑问。因此,商场网站建设的时候,一定要做好这些问题的解答以及总结,并且设置在导航栏上。
2、设置在线客服系统。
在线聊天系统可以帮助用户快速成为网站的真实用户,帮助用户解决问题,消除疑问。
3、购物栏
对于很多顾客来讲,当他们从众多的产品资讯中结束购买时,恐怕已经不清楚自己购买的东西了。所以他们更需要能够在网上商店中的某个地点存放所采购的产品,并能够计算出所有产品的总共的价格。Shopping Cart就能够说明顾客通过存放购买产品的资讯,将他们列在一起,并提供产品的总共数目和价格等功能,更方便顾客进行统一的管理和结算。
4、线上电子支付
既然在网络线上购物网站购买物品,自然就希望能够通过网络直接进行货款的支付。这种电子现金是我们经常讨论的话题,也正是受到人们更多关注的话题。从国外的情况来分析,线上民众更愿意使用信用卡来支付,因为它方便。
5、SSL安全问题
网络线上购物网需要涉及到很多安全性问题,例如:密码、信用卡号码及个人资讯等。如何将这些问题处理得当是十分必要的。从国外的发展情况来看,有许多公司或机构能够提供安全认证,例如国外的Secure Sockets Layer(SSL)证书。通过这样的认证过程,可以使顾客认为比较敏感的的资讯得到保护。但经过比较长期的实际运作,国外的网站对于安全问题已经基本达成一个良性的共识,安全已经不再是困扰网站发展的瓶颈。
6、产品促销
在现实购物过程中,人们更关心的是正在销售的商品尤其是价格。通过网上购物网站中将产品进行管理和推销,利用网页的安排和设计技巧,使顾客很容易的了解产品的资讯。对于一些复杂的产品就可以采用交叉式的促销策略,针对不同的客户群采用不同的服务方式。
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